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Centre d'Etudes et de Recherches de Télécommunication

 

(CERT)

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Centre d'Etudes et de Recherches de Télécommunication

يسرى حافضي

Chargé(e) d'accès à l'information

عبد الكريم شمام

Adjoint(e) au Chargé(e) d'accès à l'information

Le Centre d'Etudes et de Recherche des Télécommunications (CERT) est un prestataire de service placé sous la tutelle du Ministère des Technologies de l’information et de la Communication Tunisien. Créé par la loi N° 88-145 du 31 décembre 1988, le CERT a démarré ses activités en février 1991 dans l’objectif de soutenir le développement du secteur des télécommunications et d’appuyer les activités des grands acteurs de télécommunication. Le CERT compte plus de 100 experts confirmés en TIC et couvre tous les axes de développement et d’innovation dans le secteur. Outre sa mission de contrôle de marché TIC en Tunisie dans le but de garantir un environnement en faveur du développement du secteur, le CERT s’est investit dans plusieurs créneaux de services, à la fois stratégiques et innovants.

Formulaires

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Questions Fréquemment Posées

Que dois-je faire si j’ai un terminal mobile ?

Tous les terminaux actifs actuellement seront automatiquement enregistrés et opérationnels. Si vous avez des emplacements SIM non utilisés, il vous est recommandé d’insérer votre carte SIM dans ces emplacements au moins une fois et activer le terminal.

Que dois-je faire si j'ai un terminal mobile non utilisé ?

Que dois-je faire si j’ai un terminal mobile d'occasion obtenu d'une autre personne ?

Que dois-je faire si j’ai un terminal acheté à l'étranger ?

Que dois-je faire si j’achète un nouveau terminal mobile auprès d’un vendeur légal en Tunisie ?

Que dois-je faire si je décide d’acheter un terminal mobile d'occasion ?

Que dois-je faire si je ramène un terminal mobile de l’étranger ?

Comment je peux trouver le IMEI et le numéro de série de mon terminal mobile (téléphone ou tablette) ?

Je souhaite acquérir un nouveau téléphone mobile, comment puis-je vérifier s’il est autorisé ou non?

Mon téléphone mobile est volé, que dois-je faire ?

Ces informations vous-ont elles été utiles?

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