Société Tunisienne d'éléctricité et du Gaz - Société Tunisienne d'éléctricité et du Gaz

Société Tunisienne d'éléctricité et du Gaz

 

(STEG)

Société Tunisienne d'éléctricité et du Gaz - الشركة التونسية للكهرباء والغاز

Société Tunisienne d'éléctricité et du Gaz

Moncef Harrabi

PDG

حليمة الإينوبلي

Chargé(e) d'accès à l'information

نسام تقية بالزاوية

Adjoint(e) au Chargé(e) d'accès à l'information

Questions Fréquemment Posées

Comment s'assurer de la conformité de mon installation électrique ?

Votre installation électrique doit être réalisé par un professionnel de l'électricité afin de garantir une installation en bon état adaptée à vos besoins et reliée a la terre.

Comment s'assurer de la conformité de mon installation gaz ?

La STEG est elle responsable de mon installation Gaz ?

La STEG est elle responsable de mon installation électrique ?

J'habite un immeuble, et les compteurs sont installés en dehors de mon appartement, comment trouver mon compteur ?

Mon compteur s'est arrêté bien que je dispose toujours de l'électricité. Que dois-je faire ?

Quand la STEG m'envoie une facture estimée ?

Comment est calculée la facture estimée ?

le client doit il payer la facture intermédiaire ou estimée à temps, au même titre qu'une facture portant sa consommation réelle ?

Comment je peux avoir une facture qui correspond à ma consommation réelle ?

Existe –t-il des procédures de paiement de la facture autres que le règlement dans les guichets de la STEG ?

En quoi consiste le règlement des consommations d'électricité et gaz par mensualités fixes ?

En cas de difficulté de paiement de ma facture, est il possible d'avoir une facilité de paiement ?

A quoi correspond la surtaxe municipale ?

En quoi consiste l'avance sur consommation payé en cas d'abonnement nouveau ou en cas de modification d'un abonnement ?

La contribution ERTT est elle facturé lorsque le local n'est pas équipé de téléviseur ?

La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ?

Retard de paiement des factures ?

Publications

Aucun élément pour l'instant
Aucune publication référencée pour cette organisation pour l'instant.

Ces informations vous-ont elles été utiles?

Finissez vos démarches administratives avant la tombée de la nuit

Rejoignez la communauté

Tenez moi informé des nouveautés

Promis, nous ne vous spammerons pas