Sajalni - Déclarer son appareil mobile et le protéger contre les vols et la contrefaçon Nouveau

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Une plateforme pour l’identification des appareils utilisés dans le pays et permettre de lutter contre les vols de téléphones et le marché parallèle de la contrefaçon Centre d'Etudes et de Recherches de Télécommunication Gains attendus Lutte contre : - la contre bande et la contrefaçon - Protection des importateurs et des revendeurs respectant les circuits légaux - Impact positif sur l’économie nationale - Réduction de l'utilisation des terminaux Mobiles non conformes aux spécifications techniques tunisiennes en matière d'interopérabilité et de sécurité (électrique et de santé) - Renforcement de la Protection du consommateur (santé, sécurité, vie privée, etc.) - Protection des réseaux et préservation de la qualité de service - Réduction du vol des terminaux mobile (réduction des braquages) - Possibilité de fournir de nouveaux services aux consommateurs (Exemple : Assurances)
Achat d'un téléphone d'un circuit légal
Vous pouvez importer deux téléphones par voyage et 5 téléphones par an
Le blocage ne concerne que les téléphones qui seront activés à partir de janvier 2021
Vous avez un délai de 3 mois pour déclarer et enregistrer votre nouveau téléphone
La saisie des données incorrectes entraîne le rejet de la demande d’enregistrement et engendre le blocage du terminal mobile/tablette.
Le nombre maximal de terminaux autorisé par entrée (voyage) est deux (2). Si une personne dépose plus de deux demandes, seules les deux premières seront retenues
Un téléphone ou tablette reçu par colis postal de l'étranger (maximum 2 terminaux par colis)
Voici l'ensemble des éléments dont vous aurez besoin pour cette procédure:
  • Remplir le formulaire de demande d'enregistrement d’un téléphone ou tablette importé individuellement de l’étranger en ligne
  • Vérifier votre téléphone ou tablette selon les prérequis qui précède
  • Remplir le formulaire de demande d'enregistrement d'un téléphone ou tablette reçu par colis postal
  • Vérifier l'état d'enregistrement de votre appareil
  • Insérer votre puce dans un téléphone acquis à travers les circuits légaux pour l’activer.
  • Si vous désirez acquérir un téléphone déjà utilisé, il suffit de composer le *999# pour vérifier s’il est autorisé. Dans le cas échéant, ce téléphone ne pourra pas être connecté aux réseaux publics de télécommunications.
  • Pour les téléphones portables ou tablettes qui ont été bloqués suite au non enregistrement durant la période d’un mois, à déposer une demande d’enregistrement via le site
  • Les demandes d’enregistrement ont été refusées pour les motifs suivants : - Numéro de passeport incorrecte - Date d’entrée en Tunisie incorrecte - Pays d’origine de passeport incorrecte
  • Vous pouvez contacter aussi le Centre d'Etudes et de Recherches de Télécommunication par mail [email protected] ou pat téléphone 70835000

Que dois-je faire si j’ai un terminal mobile ?

Tous les terminaux actifs actuellement seront automatiquement enregistrés et opérationnels. Si vous avez des emplacements SIM non utilisés, il vous est recommandé d’insérer votre carte SIM dans ces emplacements au moins une fois et activer le terminal.

Que dois-je faire si j'ai un terminal mobile non utilisé ?

Que dois-je faire si j’ai un terminal mobile d'occasion obtenu d'une autre personne ?

Que dois-je faire si j’ai un terminal acheté à l'étranger ?

Que dois-je faire si j’achète un nouveau terminal mobile auprès d’un vendeur légal en Tunisie ?

Que dois-je faire si je décide d’acheter un terminal mobile d'occasion ?

Que dois-je faire si je ramène un terminal mobile de l’étranger ?

Comment je peux trouver le IMEI et le numéro de série de mon terminal mobile (téléphone ou tablette) ?

Je souhaite acquérir un nouveau téléphone mobile, comment puis-je vérifier s’il est autorisé ou non?

Mon téléphone mobile est volé, que dois-je faire ?

Est ce que je peux inscrire mon téléphone en ligne avant d'arriver en Tunisie?

Que dois-je faire si ma demande d'enregistrement est refusée ?

Je viens de recevoir une notification m'informant que téléphone est bien fonctionnel, pourtant il ne marche toujours pas, que dois je faire ?

Comment Utiliser le Menu USSD de Sajalni ?

Où se rendre quand votre demande Sajalni a été rejetée pour «utilisation frauduleuse de données personnelles» ?

Que faire en cas où le citoyen n’est pas le propriétaire du passeport ?

Ces informations vous-ont elles été utiles?

Dernière mise à jour 21 ماي 2022

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Anonyme - Publié il y a quelques heures
Merci pour ce servise
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Anonyme - Publié il y a 9 jour(s)
:)
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Imen - Publié il y a 11 jour(s)
c'est nul, vous ne faites que compliquer la vie des voyageurs, je viens pour vacances pas pour courir pour débloquer mon cell!!!
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ساسي حناينية - Publié il y a 11 jour(s)
لقد تم فصل هاتفي
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Samaali - Publié il y a 18 jour(s)
اردت تسجيل تلفون ثلاث مرات لكن كل مرة يبعث لي رفض بحجة ان المعطيات لييت صحيحة ( رقم جواز السفر وتاريخ الدخول والبلد الاصلي له) بالرغم من ان المعطيات كلها صحيحة وممكن ان ارسل لكم صورة عن الجواز وتاريخ الدخول فما الحل????
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خولة يحي - Publié il y a 13 jour(s)
يربي وصللتش لحل عيش خويا يفرحك حتى أنا عندي نفس المشكل
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Kamelia - Publié il y a 3 semaine(s)
Je suis encore dans le délai des 30 jours avant de m'enregistrer mais du coup, quand je lis tous ces commentaires, j'ai très peur d'inscrire mon nouveau smartphone importé de France et de ne plus pouvoir l'utiliser.....
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Kamelia - Publié il y a 16 jour(s)
Finalement malgré tout ce que l'on peut lire, tout s'est très bien passé. J'ai commencé la procédure Sajalni.tn et après 48H j'avais la réponse positive. Tout ne marche pas si mal et il faut le dire !...
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Yahia Khawla - Publié il y a 13 jour(s)
بربي كيفاه عملت
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Jihed - Publié il y a 3 semaine(s)
كيفية تسجيل هاتف من الخارج
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zouhair - Publié il y a 3 semaine(s)
Bonjour, quesque je fais si j'etais refusé sans me rendre compte et les delais sont depassés?
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Anonyme - Publié il y a 1 mois
Bonjour, Le site ne fonctionne pas ??? Merci d'avance de votre action.
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Nadine - Publié il y a 1 mois
Lamentable procédure…ma mère ne sachant ni lire ni écrire se retrouve injoignable car son téléphone bloqué. A distance l’accès à votre site de pacotille sajalni est impossible depuis l’étranger. La Tunisie est une honte…continuez ainsi et vous finirez comme le Liban, à crever la geule ouverte. Aucune réponse de sajalni ni par mail ni par Messenger. Vous êtes des pourritures et des incompétents
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Ibtissem - Publié il y a 1 mois
Même problème, smartphone acheté en France, l'enregistrement impossible. Enregistré sur le site et après mm pas une heure, suite a une vérification, revient en temporaire. Du n'importe quoi, déploiement sans test c'est grave ais si c'est fait exprès la c'est la
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Kiko - Publié il y a 19 jour(s)
Etassel biya
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Oriane Génial Bahoya - Publié il y a 5 jour(s)
Mon téléphone est bloqué j’ai pas de réseau
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Takwa - Publié il y a 1 mois
Tres bien
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Asma - Publié il y a 1 mois
Sajalt teliphoun w jeni message elli houwe tssajal w be3d bchhar 9assouli réseau choufouhouli svp
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Hejer - Publié il y a 4 semaine(s)
Kif kif mon téléphone a été bloqué un moi après l'enregistrement et la confirmation, je n'arrive pas à les joindre... Je voulais savoir si votre téléphone est débloqué depuis?
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hichem - Publié il y a 1 mois
un peu compliqué
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Anonyme - Publié il y a 1 mois
SITE POURRI
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zz - Publié il y a 1 mois
c'est vraiment un service catastrophique. Encore de l'argent publique jeter par la fenêtre. C'est révoltant. rien ne fonctionne dans ce pays. Pauvre Tunisie.
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Oui je valide, c'est une honte - Publié il y a 1 mois
Déjà que le pays baigne dans la m..de il fallait en rajouter une couche de plus. Notre principale ressource est le tourisme , que vont penser les quelques étrangers qui ont eu le courage de se poser chez nous en découvrant qu'il peuvent plus se servir de leurs appareils pendant un moment !!!! Bande de Bayard qui nous gouvernent .Rien que des affamés.Honte à mon Pays honte aux Tunisiens.
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mansouri abdelbaki - Publié il y a 1 mois
J'ai un probleme avec mon telephone importe du canada en date du 17 octobre 2021 que j'ai enregistre et utilise deouis cete date a aujourdhui . ce jour je recoit un message comme quoi mon telephone n'est pas valable. es ce que cnormal et que doit je faire pour le valider??????
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Ali Slim - Publié il y a 1 mois
Bonjour - Je suis australien d'origine tunisienne. Je suis arrivé en Tunisie le 13 février 2022. J'ai un iphone 13 que j'ai acheté en Australie et que j'utilise en Australie et ailleurs dans le monde. malheureusement, en Tunisie, je ne peux pas l'utiliser pendant près d'un mois. C'est incroyablement frustrant. J'ai enregistré le téléphone via un agent à Tunis pendant plus de 3 semaines et je ne peux toujours pas utiliser le téléphone. Aidez-moi, s'il vous plaît.
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لرنوط - Publié il y a 1 mois
توصل لبلادك يقصولك تلفونك تمشي تسجلو ب 15 و ب 20 دينار و تبقى تستنى 5 و 6 أيام و ما يمشيش. فم لهزو للصلاح و فما....
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Ben Amor - Publié il y a 1 mois
Merck ndmfnnf
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Anonyme - Publié il y a 1 mois
Exellent et bien
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Imen - Publié il y a 2 mois
Everything about this is ** up!! How do you expect this to do anything good for the country! The only thing that it does is that it makes you hate this country even more! Stupidity of the decision makers is beyond limits!!!!
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Sara krit - Publié il y a 2 mois
سجلت و جاني الميساج الأول و نستنى في الميساج الثاني متع التأكيد يعني Votre demande accepté Mejenich El message 3andi 🗣📲📞 Manajch notlob jem3a Kifech na3mel bech telifouni yearja3 yotleb?
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Anonyme - Publié il y a 2 mois
un site fonctionnel
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Alaya Raouf - Publié il y a 2 mois
J'ai enregistré mes téléphones de la familles importe sur votre site internet et j'ai tenté toutes les renseignements nécessaires, j'ai reçu la confirmation par (email) le 11 Mars 2022, mais le réseau cellulaire ne fonctionne plus depuis deux semaines. J'ai essayé de vous contacter à plusieurs reprises mais je ne reçoit pas de réponse pour débloquer l'accès aux appels. Merci de vérifier et me confirmer s'il y a d'autres informations qui manquent pour rectifier ce problème svp. Merci!
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Anonyme - Publié il y a 2 mois
Non aboutis
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Anonyme - Publié il y a 2 mois
Merci merci merci
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محمد عليا - Publié il y a 2 mois
المفروض تكون الخدمة عملية و سريعة و ليست معقدة و بطيئة و تفتح مجالا لضعفاء النفوس الذين وجدوا هنا فرصة للتلاعب و استغلال المساكين و المغتربين حتى يخسرون اجهزتهم زيادة على خسارة عمرهم في الغربة .....اتمنى ان تنتبه السلطة التي قررت ان تفرض هذه المهزلة و تحمي البشر من الاستغلال !!!!
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Thouraya - Publié il y a 2 mois
Bonjour, Ils ne répondent ni au téléphone ni au mail!!!!!! je comprends pas pourquoi ils mettent sur le site si ce n'est pas fonctionnel???,!!!!!
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Mounir - Publié il y a 2 mois
compliqué à comprendre
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Mounir - Publié il y a 2 mois
compliqué à comprendre
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Anonyme - Publié il y a 2 mois
NUL DE NUL DE NUL
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Anonyme - Publié il y a 3 mois
Très bien
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الفة - Publié il y a 3 mois
عندي اكثر من جمعة نحاول ندخل لي سيت سجلني ميحبش و تاليفون تبلوكا والسيت ياحياتي لمن تنادي مش فاهمة كيفاش توقفو مصالح الناس كيف هكا
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Wassim Abdelkafi - Publié il y a 3 mois
Je suis un étudiant tunisien actuellement à l'étranger. Je suis au Canada depuis décembre 2020. Vu les nouvelles conditions de déclaration des téléphones venant de l'étranger, je voulais savoir si je dois déclarer mon ancien téléphone quand je serai en Tunisie ou pas. Si non, puis-je entrer en Tunisie avec mon ancien téléphone et deux autres téléphones (total de 3) et je ne déclare que les deux nouveaux téléphones puisque mon téléphone il a déjà fonction
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Anonyme - Publié il y a 3 mois
J’arrive pas à enregistrer mon téléphone
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Anonyme - Publié il y a 4 mois
c est bien
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Chahir - Publié il y a 4 mois
J'ai enregistré mon téléphone sur votre site internet et j'ai tenté toutes les renseignements nécessaires, j'ai reçu la confirmation par courirel (email) le 14 décembre 2021, mais le réseau cellulaire ne fonctionne plus depuis quelques semaines. J'ai essayé de vous contacter à plusieurs reprises mais je ne reçoit pas de réponse pour débloquer l'accès aux appels. Merci de vérifier et me confirmer s'il y a d'autres informations qui manquent pour rectifier ce problème svp. Merci!
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Kouame - Publié il y a 4 mois
Triste pour nous qui avons des portables Vénus dailleur
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الحبيب - Publié il y a 4 mois
التسجيل ما يتعداش رغم أنّ المعلومات صحيحة
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Anonyme - Publié il y a 4 mois
se la merde
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Jemili bechir - Publié il y a 4 mois
عندي تليفون جاني من برا تبلوكا وبعد كرجع émie 1 تخدم والثانية لا شنوة الحل
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نورالدين - Publié il y a 4 mois
2 تليفونات جبتهم من السعودية نهار 13/12/2021سجلتهم على موقع سجلني 3 مرات كل مرة يقلي تثبت من تاريخ الدخول او رقم الجواز لكن كل المعطيات صحيحة الي سجلتهم .الرجاء المساعدة في اقرب وقت .شكرا لاستجابتكم الرجاء سرعة الرد
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Latrech - Publié il y a 5 mois
Manque flagrant de professionnalisme, une inscription ratée auprès de vos services, le délais d’un mois dépassé pourquoi avant la fin des 30 jours un ou deux rappels ne sont pas envoyés!!!??? J ai appelé au moins 30 fois pour vous avoir au téléphone on a refait l inscription avec un e-mail de confirmation et après 2 jours le tel et telephone reste bloqué en prétendant des détails (no de passeport? date d entrée etc sont fausses???) De quel droit vous mettez en cause ces données ?!
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Latrech - Publié il y a 5 mois
J estime le blocage de mon téléphone est une atteinte grave à ma liberté personnelle j ai la double nationalité donc deux passeports valides (dont un Tunisien) pour un séjour de 5 semaines dans le pays et en télétravail avec mon téléphone à cause de vos services qui ne nous assistent pas je risque de perdre mon travail … bravo la Tunisie!
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Anonyme - Publié il y a 5 mois
inscription mon portable
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Ben mrad - Publié il y a 4 mois
Khelil30042021
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Anonyme - Publié il y a 5 mois
vvvvvvnnknjj,j,
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سلومة - Publié il y a 5 mois
سلام عليكم بالله اشنية الفايدة من نومرو تلفون و ما تجابوش عالتليوفنات و اشنية الفايدة منكم اصلا غير تعطيل التوانسة و سرقة فلوس دافعي الضرائب ؟؟؟ بمشروع وهمي كما هذا و موجود كان في تونس ... الله لا تربحكم لا دنيا و لا اخرة ...عالعطايل الي عملتوها ...الله ينتقم منكم
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PATRICK - Publié il y a 6 mois
ne fonctionne pas
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Anonyme - Publié il y a 6 mois
AUCUN COMMENTAIRE
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Abir Amara - Publié il y a 4 mois
Aucun commentaire
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Marie-Françoise Lyon - Publié il y a 6 mois
Des heures d'effort, un service de réponses automatiques Idaraty inutile, inefficace, inadapté, et mon téléphone est toujours bloqué depuis le début de la semaine. Système Saljani qui ne fonctionne pas, blocage injuste et ABUSIF, je suis REVOLTEE ! et bien sur, personne à qui parler . C'est tellement plus simple de se défiler.
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Olfa - Publié il y a 6 mois
Satisfait
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Anonyme - Publié il y a 6 mois
AIDER MOIMON TELEPHONE SEST BLOQUE JE DOIS FAIRE QUOI 3AWNOUNI TEIFOUNI TEBLOKA ACHNA3MEL
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rahma - Publié il y a 6 mois
Ne vais pas
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Maram koko - Publié il y a 6 mois
Je pense que quand on met une procédure d'une tel envergure dans tout un pays je pense que vous devez tenir compte des étrangers qui viennent en voyage d'affaires pour des mois tu peux ni utiliser des la puce local sinon blocage et comment tu fais pour tes déplacement en lisant les avis 99% d'avis négatif sur cette procédure revoyez cette procédure parce que c'est inutile et très nul même les USA ne font pas ça .
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Mariem - Publié il y a 6 mois
Procédure compliquée
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تونسي متغرب - Publié il y a 6 mois
سبت سجلني ما يتحرش و تليفون تسكر مع شكون تحكي مافماش معلومة و شوية سجلني أوروبا وعالم كل مافيش ديما تطلعوا بطلبات باش ترضو المافيا متاع تليفونات اصحابكم عاد عملتوا الريحة برجولية
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imen - Publié il y a 6 mois
je n'ai pas pu accéder à la procédure d'enregistrement de mon téléphone
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Anonyme - Publié il y a 6 mois
tres tres bien
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Anonyme - Publié il y a 6 mois
parfait bien fonctionnel
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Anis - Publié il y a 7 mois
ماشاء الله
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Jo - Publié il y a 7 mois
Euuuh je précise que j'utilise mon téléphone français et je switch juste la puce Free par une Oredoo locale quand je rendre au pays...et inversement quand je pars.... A lire les commentaires (TOUS NEGATIFS!!!) je pense qu'ils doivent vite se remettre en cause; mais un âne n'est jamais devenu un étalon de course...désolé de le dire
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Jo mazempa - Publié il y a 7 mois
ça ne marche pas!! j'essaye de me connecter à Sajalni.tn depuis 3 jours et ça se bloque!!!!
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riadh - Publié il y a 7 mois
كل ما تكثرو في القوانين قد ما الرشوة تكثر الجماعة عاملين تسعيرة ما بين 50 و 80د في المطار ياخذو في معطيات متاع العباد و يعديهم مريقلين توه شنية اظافة اللي قدمتوها غير امشي و ارجع و ادفع بهذا و هذا تحبو تنظموا القطاع من غير الموبقات هاذم التليفون اللي يتسرق ما عادش يخذم في حتئ ريزو والسلام
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Khaled - Publié il y a 7 mois
نحب نقول للي عمل السيستام هذا الله لا تريحكم لا دنيا و لا آخرة
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Katia - Publié il y a 7 mois
Merci beacoup
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Naby Diallo - Publié il y a 7 mois
Bonjour chef j’ai mon téléphone iPhone 8 simple je veux le faire enregistrer comment procéder ?
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Anonyme - Publié il y a 7 mois
J'adore cette expérience
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Anonyme - Publié il y a 7 mois
hjhjfdhffdfjdhfjdhjdd
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Emma - Publié il y a 7 mois
ca marche pas
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Anonyme - Publié il y a 7 mois
Cool et Super
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ENOCK - Publié il y a 8 mois
je réalise que ceux qui ont monté cette plateforme ne la maitrise pas, l'idée était bonne mais il faut avoir des informaticiens avec une expérience de taille c'est mon point de vu parce que rien ne marche lorsque je remplie les champs obligatoires je crois bien et très bien être lucide.
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maxime johnson - Publié il y a 8 mois
J'ai beau essayé l'enregistrement n'aboutit pas [ marque tu terminal "iphone x"] on me dit c'est pas correct que la marque doit comporter entre 1 et 32 symbole i'm tired . j'ai besoin d'aide svp
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chebbi - Publié il y a 8 mois
Je n'ai rien compris. J'ai un vieux Nokia que j'ai acheté chez Tunisiana avant de devenir OOredoo. Il a coûte 40d, il n y a même pas internet. Je n'ai pas su comment faire pour l'enregister, vous m'avez bloqué la première puce. Vous m'envoyez encore un message pour enregistrer la deuxième puce. Je n'ai toujours pas compris comment faire malgré quelques tentatives pour vous suivre sur Sajalni. J'ai 70 ans et je me débrouille mal avec cette technologie.Il faut prendre en considération les vieux.
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Mohamed Elshaer - Publié il y a 8 mois
أنا مقيم في تونس وقدمت مطلب لتسجيل جهاز ايفون 11 وتم الرفض من قبل إدارة سجلني كيف الحل لإعادة استعمال الهاتف مرة أخري
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اسماء - Publié il y a 8 mois
شريت تلفون من خارج جيت ندخل موقع سجلني ما يدخليش ؟؟
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بشيرمزليني - Publié il y a 8 mois
جاني تلفون من الخارج موقع سجلني لم أتمكن من تسجيله
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Stiti Asma - Publié il y a 8 mois
J'ai un portable importé de l'étranger depuis 2017 et même j'essaie de faire l'enregistrement il me refuse ma demande et mon téléphone bloqué Ilya 3 jours malgré qu'il entre a Tunisie avant la lois de sajalni
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Asma - Publié il y a 8 mois
عندي تاليفون من ألمانيا سجلتو عبر السيت Sama7ni.tn أما بعد 17أو18 يوم تقريبا ما عادش يقبل carte SIM
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Soufiene Zrouga - Publié il y a 8 mois
برنامج فاشل جدا و استغلال للمواطن بالخارج و تمرد زايد و تحبو تكرهون في البلاد ، قمه في الجهل
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Anis meddeb - Publié il y a 8 mois
Bonjour J'avais un ancien téléphone acquis depuis 2017 et il était inutilisé pour une longue durée. J'ai omis de l'enregistrer avant le 31 janvier 2021 actuellement lorsque j'ai insérer une puce TT à mon nom, le portable a cessé de fonctionner Comment faire svp pour le rendre utilisable à nouveau Merci d'avance
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Sabrine - Publié il y a 8 mois
nul de chez nul
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رهام - Publié il y a 9 mois
سرقولي تلفوني و أنا قمت بتسجيلو في سجلني اشني نعمل عدني رقم البسبور الي سجلنو بيه
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Kalthoum - Publié il y a 9 mois
Ξξξξξξξξξξ
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Kalthoum - Publié il y a 9 mois
Λλλλλλλλλλλλλ
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attya - Publié il y a 9 mois
اععععععععععععععههه
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attya - Publié il y a 9 mois
ااااااااااتتتت
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Samer - Publié il y a 9 mois
شكرا لكم خدمه ممتازه
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attya - Publié il y a 9 mois
Yhhhhjjjjjjjjjj
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attya - Publié il y a 9 mois
Hhhhhhhhhh
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Kalthoum - Publié il y a 9 mois
Kkkkkkkkkkkk
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Kalthoum - Publié il y a 9 mois
Pdfffffffffffffffffffffff
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attya - Publié il y a 9 mois
Iuuujnhbclxldldjjfhfjfflkfjf
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attya - Publié il y a 9 mois
What is this pfffff
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attya - Publié il y a 9 mois
C sera mieux de améliorer ce service
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attya - Publié il y a 9 mois
Gtoljbvfgjiljbhfddgjjhg
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attya - Publié il y a 9 mois
C catastrophique
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attya - Publié il y a 9 mois
Hala hlila hhhhh
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attya - Publié il y a 9 mois
Riesen pufffffff
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attya - Publié il y a 9 mois
Grave et grave encore
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attya - Publié il y a 9 mois
C grave vraiment
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attya - Publié il y a 9 mois
C difficile pour juste enregistrer un appareil
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attya - Publié il y a 9 mois
8iiuujjbjkklnb
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attya - Publié il y a 9 mois
Yyyyyyyybckmh
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attya - Publié il y a 9 mois
It's too bad
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attya - Publié il y a 9 mois
Catastrophe
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julian - Publié il y a 9 mois
BLOQUE DEPUIS "2 jours demande toujours en attente Unique pays au monde a appliquer cette stupide procédure
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Anonyme - Publié il y a 9 mois
Bien très simple
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Anonyme - Publié il y a 9 mois
J'ai aimé je compte sur vous pour la bonne marche de ma puce
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Benmosbah - Publié il y a 9 mois
Ce système est plus fait pour fliquer et surveiller que pour lutter contre le vol des téléphones. Arrêtez de nous prendre pour des débiles, il n'existe aucun pays qui a instauré de telles mesures. LAMENTABLE
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S.B.M - Publié il y a 9 mois
Mon téléphone acheté de l'étranger a été bloqué après 30 jours de mon entrée. J'ai effectué l'enregistrement il y a 4 jours , et pas de réponse, toujours en cours . C'est frustrant . C'est comme si tout le monde qui entre en Tunisie sont volés et leurs propriétaires doivent être punis par in bloquage ,automatiquement après 30 jours . Ce manque de communication et très mauvais pour l'immage
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Hamza - Publié il y a 9 mois
Ton telephone est cachete ?
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Anonyme - Publié il y a 9 mois
C'est bien
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25453605 - Publié il y a 8 mois
جاني تلفون من الخارج موقع سجلني لم أتمكن من تسجيله
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Serge - Publié il y a 9 mois
De la daube qui gene tout le monde. Encore un moyen demmerder les gens qui viennent passer des vacances au pays. La Tunisie est de plus en plus 0. La contrebande encore une excuse pour faire chier le monde et sûrement quelqu'un derriere tout ça qui doit se régaler
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Moncef - Publié il y a 9 mois
Bon déroulement
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Kamoun Yosra - Publié il y a 9 mois
Merci infiniment pour votre service.
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Anonyme - Publié il y a 9 mois
Satisfaite
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😡
Ahmed - Publié il y a 9 mois
Jau pas enregistré mon téléphone sa ne passe plus comme faire pour retrouver mon imei
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Anonyme - Publié il y a 9 mois
Très bien.
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😐️
Anonyme - Publié il y a 10 mois
أعملونا الموقع responsive design
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😐️
Anonyme - Publié il y a 10 mois
Je suis ravie de cette application
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Anonyme - Publié il y a 10 mois
Bien merci
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😐️
Donia - Publié il y a 10 mois
J'ai enregistré mon téléphone IPhone 8 et j'ai reçu un mail de confirmation mais cela fait 2 jours que mon téléphone me dit non autorisé et il n'y a plus de réseau je n'y comprends rien je suis très énervée
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KAWOUCH - Publié il y a 10 mois
satisfaite
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Samar - Publié il y a 9 mois
satisfaite de quoiiiiii!!!!!!! de quoi ! BOT! BOT ! Les informaticiens tunisiens sont tout sauf des informaticiens. Je suis un informaticien avec quelques années d'expérience qui aurait fait tout cela de manière plus rationnelle. Vous êtes tous encore au Moyen Âge
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Rihem - Publié il y a 10 mois
Eni telifouni fet 3mois ma najmtch nsajlou bel date shiha taw ki tebloka chnaaml
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Idriss - Publié il y a 9 mois
Pareil hatena kifkif fet 3 mois 😤
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Imene - Publié il y a 10 mois
pas du tout interactif
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Oussema - Publié il y a 10 mois
3andi talifoune huawei hibou min turkia sajaltou 3ala site wma ba3thouli 7ata mail
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😐️
Manin - Publié il y a 10 mois
Rien à dire
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seif eddine - Publié il y a 10 mois
عملت الشروط الكل ومرجعش
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Blt - Publié il y a 10 mois
Plus dune semaine j'ai tout remplie correctement deux fois et toujours motif de refus : date de vol, numéro passeport incorrects !!!! ? Il n'y a pas un numéro pour les contacter ?
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Toyfy - Publié il y a 10 mois
Ça fait 3 semaines que je suis rentrée de Dubai et j ai essayé de faire l inscription sur ce site de merde et n arrive pas!sachant que je serai en Tunisie jusqu au Septembre.C’est qui cet escroc qui a eu cette idée ridicule qui ne bénéficie que les grandes tetes qui veulent profiter de marché. On est en 2021mais apparement La tunisie n a pas encore bougé des années 80s
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yassim - Publié il y a 11 mois
Idee Stupide et platforme inaccessible depuis l'etrange!!! C' est vraiment ridicule cette solution qui ne lutte en rien contre le Vol et la contrefacon!!!!
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FAKHREDDINE - Publié il y a 11 mois
service 3al 7it
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David Smith - Publié il y a 11 mois
i got an iPhone 12 from canada even i signed it in this shitty platform with my passport number the phone didn't accept the tunisian operator. that's really disgusting,oww i forget the assistant service all what they said is "okey okey we check it and we'll call u back"....and what ? absolutely nothing
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Imed Slama - Publié il y a 11 mois
very good procedure
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Samar - Publié il y a 9 mois
yes very good, 3/4 days procedure (for milion people)(with a family to call, and with remote work to support) after 30 days without comunication! yes very imbelivably GOOOOOOOD!!!!!!!!!!!!!!!
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مقفل - Publié il y a 11 mois
تجربه راىعه
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Diallo - Publié il y a 12 mois
J’ai fais venir un téléphone de la Côte d’Ivoire par le biais du ami qui venait un Tunisie et j’ai inscrit mon téléphone (iPhone X) sur sajani avec le numéro de mon passeport et la date d’arrivée du téléphone sur le territoire tunisien bien sûr mais jusqu’à lors j’ai aucune réponse on me dit toujours demande en cours je ne sais pas si dois-je l’enregistrer avec le numéro du passeport de l’envoyer ou quoi ça me soule tout ça
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Baati adel - Publié il y a 11 mois
J'ai aussi le même probleme
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Marwa - Publié il y a 12 mois
بربي أنى تسرقلي تلفوني ولتوة ملقيتو كيفاه نعمل
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Maryem - Publié il y a 4 jour(s)
امان حتى انا صارتلي نفس المشكل شعملت رجعلك ؟
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guizani - Publié il y a 12 mois
bien et merci
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Seif - Publié il y a 12 mois
عندي تليفون من الجزائر سجلتو و لتو ما حبت تخدم عليه الشريحة
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saddem - Publié il y a 12 mois
un ami venant d'une pays voisine m'a importé un téléphone, est ce que si il fait l inscription a travers son passeport sur le site sajalni ça marche ou pas ?
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Anonyme - Publié il y a 12 mois
Aucune procédure proposée
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Feriel - Publié il y a 10 mois
de même ici, pas de coordonnées ni numéro si pb, les réponses aux questions sont à côté de la plaque
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Emad - Publié il y a 13 mois
J'essaie d'inscrire le téléphone de mon père depuis l'étranger, mais je n'arrive pas à ouvrir le site sajalni.tn ! ça marche en Tunisie mais apparemment pas depuis l'étranger ce qui complique la procédure.
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Mahmoud Gharbi - Publié il y a 14 mois
Méme Probleme , mon telephone acheté en France , Enregisté sur le site , au debut sa me donné que mon telephone est Valide et par la suite quand j'ai du inserer une autre puce sa me mets que le telephone n'est pas autorisé . (j'ai un iphone X et pas d'emplacement de deuxiéme ligne j'ai du changer la premiere et dpuis c'est la cata) je n'arrive pas a comprendre ou est le probléme et en plus ni les operateurs ni le service Sajalni ont une reponse a sa vraiment degoutter !!!!
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Ferchiou - Publié il y a 14 mois
Bonjour j’ai acheté un téléphone en France en février. J’ai essayé plusieurs fois de rentrer les données demandées, rien le service 999 met toujours IMEI non enregistré. Quelqu’un peut m'aider svp ? C’est très urgent, je travaille avec mon téléphone. Merci beaucoup Raja
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Malek - Publié il y a 14 mois
Même problème, smartphone acheté en France, l'enregistrement impossible. Enregistré sur le site et après mm pas une heure, suite a une vérification, revient en temporaire. Du n'importe quoi, déploiement sans test c'est grave ais si c'est fait exprès la c'est la catastrophe
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