إيداع عريضة - الشركة التونسية لإستغلال و توزيع المياه جديد

Les équipes de dépannage ne réagissent plus aux réclamations par téléphone

Je paie mes factures Sonede par domiciliation bancaire. Le prélèvement devrait en principe se faire après la réception de la facture pour pouvoir alimenter le compte et de préférence à la date limite de paiement SVP. Merci d'avance.

Depuis plus de 15 jours que j'ai fait une réclamation sans aucun résultat. L'eau coule de plus en plus fort mon mur est abimé à soukra dar fadhal. Un problème qui revient très souvent. Vous dites que l'eau est précieuse et vous nous incitez à économiser l'eau. et l'eau qui coule sans arrêt est ce que ce n'est pas une perte pour l'entreprise, le pays?? Je déplore fortement la qualité du service de la sonede

Des travaux ont été fait par la sonnede Hammam Sousse sur le chemin de la résidence Montecarlo. Le fossé est couvert à moitié ?

مش معقول الما مقصوص علينا 4 ايام في ساقية الزيت الواد انسان اوحل في كل شي عيب عليكم

J'ai alerté 2 fois le service technique, pour une fuite d'eau énorme dans la rue qui se situe à 5rue dhagbaji cite ennawress fouchana. Et personne n'est venu Ce n'edt pas normal

bonjour; je n'arrive pas a joindre le service sonede de ben arous ni mourouj afin de réclamer une fuite au niveau de l’installation du compteur au niveau de la résidence qui commence a s'agraver. prière de prendre en charge ma reclamation dans les plus brefs délais. adresse residence hayett nouvelle medina 3 rée de chaussée bloc a

Franchement je suis déçu de comportement d un agent de soned dans un local à côté la porte d entrée qui m à dégagé et fermé la grande porte avec méchanceté que j ai jamais vu il ne lui manquait que de me jeter une chaise sur le visage parceque je lui dit que sur la porte vous fermez à 14 h et pas 13h je suis venue payer ma facture vu que je suis une résidente à l étranger je n ai pas vu la facture arrivée du coup des que j ai constaté la coupure d’eau je suis venue en urgence à 13h10 Decu

je viens de payer ma facture et sur internet on me dis toujours "facture impayée" pourquoi la mise à jour n'a pas été faite???

J'ai alerté 2 fois le service technique, pour une fuite d'eau énorme dans l'immeuble qui se situe à 10 rue d'atlas. Et personne n'est venu Ce n'edt pas normal

صباح الخير انا مواطنة مقيمة في شقة في الحي السكني سبرولس بمنوبة المجاور لادارة التلكوم والقريب من الشركة التونسية للكهرباء بمنوبة اردت اعلامكم والتنبيه الى وجود تسرب كبير وخطير للمياه في العمارة عدد 53 بشكل يمثل خطر كبير على كل الحي والمتساكنين حيث ان التسرب يغمر عدادات وخزنة الكهرباء الموجودين بالطابق الارضي مع العلم وان الشركة التونسية للكهرباء والغاز سبق وتلقت التنبيه بوجود الخطر وامكانية الماس الكهربائي وقد عاين اعوانها وضع الخزانة. نرجوا منكم سرعة التدخل

الماء مقصوص من امس العشية في حي الصحة برج الوزير من ولاية اريانة و لتوا ما رجع البارح ما طيبناش شقان فطر كلينا الموجود و الماعون بالطبيعة ما تغسلش و الصوناد موش موجودة لا حياة لمن تنادي حسبي الله ونعم الوكيل

Depuis vendredi 01.04.2022 (soit 5 jours) j'ai réclamé par téléphone (71 710 222 Sonede Ariana) pour une fuite au niveau du compteur. j'ai appelé ce numéro plusieurs fois chaque jour depuis vendredi, le responsable m'informe chaque fois qu'il a communiqué ma réclamation à l'équipe. Je vous prie de bien vouloir intervenir dans les plus bref délais. Je demande également que cette perte soit supportée par la SONEDE

Plus de 36 heures se sont écoulées depuis ma première demande d’intervention technique pour une fuite au niveau du compteur n.15036969. Le service technique 71 779 749 est seulement capable de répondre "oui madame" et la fuite d'eau devient de plus en plus grave mais personne n'arrive. C’est incroyable que la Sonede gaspille autant d’eau publique.

Bonjour, N° contrat : 54025292 Je trouve que l'établissement de ma facture 4T 2021 n'est pas conforme. En effet, le 3em T 2021 j'ai été facturé à 6m3 seulement alors que ma concsommation moyenne est entre 20 et 25 m3. de ce fait, le 4em T 2021 a observé une augmentation énorme ce qui a poussé le système à me facturer sur 2 tarfis. Merci de rectifier les consommations du 3em et 4T 2021

après un éclatement d'un tuyau et une fuite qui a duré 14h, le 26_02_2022 la sonede envoie une équipe de deux personnes pour démolir le trottoir, creuser un trou de 1 métre, arrêter la fuite et changer un tyau, la nuit du 26_02_2022 le tyau s'éclate de nouveau, le 27_02_2022 une autre équipe de deux pour rechanger le tyau, plier baguage et laisser derriére eux tous ces dégats .... c'est au 39, rue du maghreb arabe, radés méliane....le tuyau est aussi à découvert, s'il éclate, c'est la catastroph

Un montant de 871 d pour l alimentation d un logement en eau potable versé a la sonde sfax Sud depuis 30 août 2021 et rien n a été fait jusqu a maintenant priere intervenir pou l alimentation en eau potable de la maison sise a mahres N 6816394/34

Bonjour , pression d'eau est faible depuis 3 quasiment 20 jours , pourtant y'a pas des travaux sur la zone , ( for probable bouchage... ) car ça n'était pas avant 4070 m'saken Rue Aghalaba - numero de contrat 55008462 premiére étage la pression d'esu est insufisante pourtant j'e me suis raccorder avec grand tuyau de la part de sonede .. Merci et bien à vous

Vous avez fait une faute lors de la prise du compteur.951 au lieu de 912.

Je viens de remarquer que les paiements de ma facture d´eau pour: 1/ 483 dinars 2/ 1161dinars Je vous informe que je réside à l´etranger Nom: mokhtar ghorbal Rue Charles de gaule Bhar lazreg,district de la Marsa. Je vous fais savoir qu´il s´agissait d´une fuite d´eau. Par conséquent , je vous prie de bien vouloir étudier la possibilité de réduire le montant de facturation , Veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées

Une fuite d'eau au niveau du compteur police n 50964 à l'Ariana borj louzir cité essaha logt n 55, rue Ammar ibn yasser. Le plombier ne peut intervenir... merci

Bonjour j ai besoin d un technicien en urgence pour changer le robinet du compteur j ai une fuite d eau adresse: 11 rue mohamed ben sadouss cite el yosr oued gueriana tunis. Merci de votre action rapide

j'attend depuis 26/03/2021 le bronchement d'un compteur d'eau et chaque fois que je vais au districts ariana j'attend des excuses fragiles sachant que j'ai installé la porte de puis 26/03/2021 et que j'ai payé toutes les dépense .pour toute information 54552942

J attends depuis plusieurs mois qu une équipe vient me mettre en place un compteur pour un gaz de ville J ai effectué tous les travaux nécessaires pour les mesures de sécurité qui m ont été demandés

Bonjour Ça fait 16 jours que je passe par téléphone une réclamation de fuite d eau qui n'arrête pas de couler svp veuillez intervenir Adresse Raoued plage cite les flamand rose lot 29 n du contrat 25024381 merci

Plusieurs tentatives d appel pour d informer sur la coupure d eau dans la zone de cité el ghazela mais personne ne décroche. La coupure d eau persiste depuis hier en ce temps de Chaleur sans avertissement préalable ce n est pas normal, des familles avec des enfants et des personnes âgées pris en otage par cette coupure d eau. Il faut intervenir urgemment

Coupure d'eau journalière et manque de pression trop faible a partir de 10h tous les jours depuis un mois, lieu de résidence Mornag cité el mezyen. merci d'intervenir au plus tôt possible c'est très urgent.

الماء ديما مقصوص نهار وليل !!! مش معقول على الاقل يقع اعلامنا والا كيف يقص وقت قصير مش 4 والا 5 أيام و يرجع سوايع في الليل مخر ويقص وقت الي نستحقوه !!!